进入新世纪以来，商业竞争越来越表现为立体的综合竞争，企业要想在竞争中获胜，仅靠提高内部的生产效率已经远远不够了。 您需要更贴近您的客户。     如果您和客户的沟通能象内部沟通一样和谐、通畅，那么还有什么可以担忧的呢?     一直以来，管理者们都明确的意识到较重要的20%的客户为企业带来80%的利润，所以，一时间泥沙俱下，竞争者们开展了各种形式的客户关系维护手法。    如何才能脱颖而出，让您的客户更了解您，同时能通过亲身经历真正的融入您的团队?   您的客户、供应商、经销商、代理商是否象您内部的员工一样为了一个共同的商业目标共同努力?是否能更恰当的主动沟通、合作?是否能充分认同您的价值观、企业文化?     把客户变成你的团队一员 , 这个崭新的思路让客户直接置身于你的团队中, 与您的团队无缝隙地融合。较终，您赢得了较宝贵的资产-客户!

课程对象：

1、供应商、代理商、及客户合作伙伴

2、各大企事业机关单位、学校、社会团体

课程目标：

1、建立客户与供应商、代理商、客户合作伙伴的血脉关系和依存关系; 1、团队进步、.团队成长，共同发现问题，解决问题，共同分享经验，共同发展壮大，创造辉煌。

在很多人看来，借助年会这个舞台，用求新求变、与众不同的节目，可以给自己的职场表现加分不少，年会成为职场表现的一部分，造成很大的心理压力。这是一个集体过年的节日，也是一个名利的舞台。一些白领为了准备年会的歌舞节目，特地报名参加舞蹈培训班，以求能“惊艳四座”。许多女白领也不惜重金置办礼服，找专业化妆师、发型师做造型，为的就是能在同事们面前惊艳亮相。也有公司员工不惜花重金在网上征集威客方案，以求给领导同事们留一个深刻的印象。

年会不仅是一个展现企业文化的最佳机会，还能提升企业内部的凝聚力。年终岁末，各个单位在人事方面都会有相应变动，有期望加薪的未给加薪，有期望升迁的未获升迁，也有关系好的同事被裁员，心里感到难过的，劳资关系相对紧张，人心也容易动摇。举办一场盛大难忘的年会，不仅可以让员工看到单位的实力，对未来的工作充满信心，还可以通过网络视频和口碑相传，引起社会更多的关注。此外，很多大型企业各地都有分支机构，员工彼此间也不太熟悉，通过年会节目彩排，可以增强员工间，乃至部门间的沟通，更有利于团队建设。

       在一些人看来，年会不同于一般的朋友聚会，它是员工表演给老板看的，直接关乎领导对自己的印象，这就给策划与表演带来压力。可在另一些员工看来，年会只是单位每年的“家庭聚会”，大家吃喝笑闹，联络感情、放松身心。事实上，后者的看法才是明智的。几乎不会有领导因为员工在年会上的表现而对他们产生偏见，更不会据此评价一个员工的好坏。职场人要调整好自己的心态，没必要将简单的事情复杂化，徒增困扰。